Гарантия и возврат

Благодарим вас за выбор продукции Даниловских мастерских

Продукция, выпускаемая на производствах Данилова монастыря, создаётся с вниманием к церковной традиции, качеству материалов и назначению каждого изделия. В работе мы опираемся на проверенные технологии и опыт мастеров, соединяя ручной труд и современный производственный подход там, где это оправдано.

Особое внимание уделяется добротности исполнения и ответственности за результат. Каждое изделие проходит внутренний контроль качества перед передачей заказчику.

Продукция Данилова монастыря соответствует требованиям, действующим на территории Российской Федерации, и изготавливается с соблюдением установленных норм и правил. В случае возникновения вопросов, связанных с качеством или эксплуатацией изделий, они рассматриваются в рабочем порядке с участием ответственных представителей монастыря или партнёрских производств.

Настоящие условия предоставляются в дополнение к правам заказчика, установленным законодательством Российской Федерации, и не ограничивают их.


Производитель устанавливает следующие сроки действия гарантии на свою продукцию:

6 месяцев

Ювелирные изделия

Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте.

Возврат товара возможен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Товар должен сохранить первоначальный вид: не быть в эксплуатации, иметь оригинальную упаковку, бирки и ярлыки. Для ювелирных изделий обязательно сохранение всех бирок и пломб.

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте — мы подскажем дальнейший порядок действий.